よくあるご質問（FAQ）

電話番号・メールアドレスを変更したいです。

契約者・利用者情報変更フォームよりお手続きが可能です。 マイページ にアクセスいただき、ご契約者様メニュー＞契約者・利用者情報の変更へお進みいただきお手続きください。 メールアドレスを変更すると、マイページのログイン用メールアドレスも変更されますのでご注意ください。 なお、法人でのご契約の場合に謄本のアップロードをシステムから求められるケースがございます。 電話番号・メールアドレスの変更の場合は謄本のアップロードは不要ですが、仕様上何かしら画像のアップロードをしないと次のステップに進めない仕様となっております。 この場合、大変お手数ですが何かしらダミーの画像を用意して代わりにアップロードいただけますと幸いです。