よくあるご質問（FAQ）

Park Directを名乗る不審なメールやSMSが届きました。本物かどうかを見分けるポイントはありますか？

当社からの公式メールは、原則として以下のドメイン（アドレス）より送信されます。 送信元： support@park-direct.jp ただし、送信元アドレスは偽装される可能性があるため、以下の点も必ずご確認ください。 リンク先のURLを確認する： メールのボタンやリンクを押す前に、リンク先が https://www.park-direct.jp/ で始まっているか確認してください。 個人情報の入力を急かしていないか： 「本日中に手続きしないと解約になる」や「クレジットカード情報の入力が必要」などを求めるものは詐欺の可能性があります。 マイページから確認する： 届いた連絡が本物か不安な場合は、メールのリンクは踏まず、ブラウザで直接「パークダイレクト」と検索してマイページへログインし、お知らせや契約状況を確認してください。 少しでも怪しいと感じた場合は、お問い合わせはこちらからお願いいたします。